`
Algemene voorwaarden Het Rendement Verduurzaming
Versie februari 2025
Hartelijk dank voor uw interesse in Het Rendement Verduurzaming! In deze voorwaarden staan de afspraken die we maken met elkaar. Lees ze goed door want ze zijn belangrijk.
Inhoudsopgave
Artikel 1. Wat bedoelen wij met ? / Definities
Artikel 3. Welke regels gelden er?
Artikel 4. Kunnen wij de regels veranderen?
Artikel 6. Totstandkoming en vorm
Artikel 7. Waarvoor zijn wij aansprakelijk?
Artikel 8. Voorwaarden installatie cv-ketels:
Artikel 9. Voorwaarden installatie hybride/all-electric warmtepompen:
Artikel 10. Herroepingsrecht en mogelijkheid tot ontbinding.
Artikel 11. Uw verplichtingen.
Artikel 12. Beëindiging van het Werk in onvoltooide staat door U
Artikel 13. Bijzondere rechten Het Rendement Verduurzaming
Artikel 14. Onderzoek en schouw
Artikel 15. Meer- en minderwerk
Artikel 16. Onvoorziene omstandigheden
Artikel 17. Verklaring bewustzijn externe factoren besparing
Artikel 21. Monitoring & gegevensuitwisseling
Artikel 23. Betaling en eigendom
Artikel 24. Niet nakomen betalingsverplichting
Artikel 26. Wijzigen voorwaarden, tarievenregelingen en tarieven
Artikel 27. Mededelingen, onderaannemers en forumkeuze
Artikel 1. Installatievoorwaarden
Artikel 1. Wat bedoelen wij met ? / Definities
Contractvoorwaarden: dit is het document dat u nu leest.
Opdrachtbevestiging: dit is het document dat per email aan u wordt toegezonden, na aanvraag op de website, waarin staat wat wij met elkaar hebben afgesproken. Ook staan hierin uw gegevens vermeld. De opdrachtbevestiging is onderdeel van de overeenkomst.
Overeenkomst: dit is het totaal van afspraken over het product en de dienstverlening. De overeenkomst bestaat uit de opdrachtbevestiging of de door u getekende of aanvaarde offerte en de contractvoorwaarden.
U: de persoon waarmee Het Rendement de overeenkomst is aangegaan.
Het werk: het tot stand brengen van een stoffelijk werk, zoals het plaatsen van een hybride warmtepomp.
Toestel: De complete (hybride) warmtepomp zoals door de betreffende fabrikant geleverd, inclusief hetgeen vallende binnen de Standaardinstallatie van het Toestel.
Installatie: de in Uw woning aanwezige (centrale) verwarmingsinstallatie, luchtbehandelingsinstallatie, laagspanning-installatie, (warm)waterinstallatie, dakwerken, riolering, sanitaire voorziening en andere voorzieningen die bestemd zijn voor gebruik, distributie, opslag, afvoer e.d. van gas, (hemel)water, elektriciteit en warmte. Na het opleveren van het Werk vormt het Toestel onderdeel van de Installatie.
Standaardinstallatie warmtepompen: Het plaatsen/installeren van een Toestel zoals door de fabrikant geleverd plus: het aanpassen/vervangen van;
- de CV-aansluitingen tot aan de eerste koppeling, afsluiter of verdeler*;
- de lucht toe- en afvoer, indien van toepassing, tot maximaal 2 meter gemeten vanaf de mantel van de warmtepomp of tot aan de dakdoorvoer of het bouwkundig kanaal;
*tot maximaal 2 meter vanaf de mantel van het Toestel gemeten
Overige producten: alle overige door U van Het Rendement Verduurzaming gekochte producten die geen Toestel zijn.
Koop: het door Het Rendement Verduurzaming aan U krachtens koopovereenkomst verkochte en geleverde Toestel (en/of Overige producten) tegen betaling van de overeengekomen prijs door U aan Het Rendement Verduurzaming.
Werk: het totaal van de tussen U en Het Rendement Verduurzaming overeengekomen werkzaamheden en/of te leveren materialen terzake het installeren van het gekochte Toestel en/of Overige producten.
Meer- en Minderwerk: door U gewenste toevoegingen aan of verminderingen van het overeengekomen Werk die leiden tot bijbetaling boven of inhouding op de overeengekomen aanneemsom.
Onderhoud: alle periodieke werkzaamheden aan het Toestel die nodig zijn voor bedrijfszeker en veilig gebruik van het Toestel.
Storing: een gebrek aan (een onderdeel van) het Toestel, als gevolg waarvan een goed functioneren ervan onmogelijk is geworden.
Service: het geheel van handelingen gericht op onderzoek naar en/of verhelpen van de oorzaak van een onverwacht opgekomen gebrek zoals bijvoorbeeld storing, verstopping of lekkage.
Serviceabonnement: een overeenkomst die recht geeft op periodiek Onderhoud en indien van toepassing storingshulp aan het Toestel tijdens de contractperiode.
*tot maximaal 1 meter vanaf de mantel van het Toestel gemeten
Alle in deze voorwaarden genoemde bedragen zijn inclusief BTW.
Artikel 2. Wie zijn wij?
Wij zijn Het Rendement ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder Het Rendement Verduurzaming met KvK- nummer: 65050940. Het Rendement bemiddelt en adviseert bij het verkrijgen van een (hybride) warmtepomp, voor wat betreft de aanschaf en installatie, subsidie en eventuele financiering.
Artikel 3. Welke regels gelden er?
- De afspraken die in de opdrachtbevestiging of offerte staan.
- De afspraken die in deze contractvoorwaarden staan.
- Alle afspraken samen vormen de overeenkomst. Op de overeenkomst is het Nederlands recht van toepassing. De rechten en plichten uit deze overeenkomst mogen wij overdragen aan een ander bedrijf als wij ervoor zorgen dat dit bedrijf de afspraken uit deze overeenkomst nakomt. U geeft ons daartoe bij voorbaat toestemming.
Artikel 4. Kunnen wij de regels veranderen?
- Wij mogen de prijzen en de afspraken van de overeenkomst veranderen. Als wij dat doen, sturen wij u hierover altijd vooraf een brief of e-mail.
- In bijzondere gevallen kunnen wij andere afspraken met u maken. Als wij dat doen, laten wij u dat van tevoren per brief of e-mail weten.
- Bij gebeurtenissen die niet in deze voorwaarden worden beschreven, beslissen wij hoe hiermee wordt omgegaan.
Artikel 5. Het Aanbod
- Het aanbod voor Koop en/of Werk wordt als uitgangspunt langs elektronische weg gedaan (via website of per e-mail), tenzij technische omstandigheden dit onmogelijk maken of indien wij daarvan expliciet afwijken. Alsdan wordt het aanbod aan U gedaan via een op schrift gestelde offerte.
- Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden geschiedt, wordt dit nadrukkelijk in het aanbod vermeld. Indien hierover niets vermeld staat zal het aanbod een maximale geldigheidsduur kennen van 30 dagen, waarna het van rechtswege komt te vervallen.
- Het aanbod omvat een omschrijving van het Toestel en de te verrichten werkzaamheden en de te leveren materialen, die voldoende gedetailleerd is om een goede beoordeling daarvan door U mogelijk te maken.
- U bent ervan bewust dat de door Het Rendement Verduurzaming verstrekte informatie omtrent de door ons aangeboden producten (w.o. de rendementsindicatie) is gebaseerd op algemene informatie verkregen van de fabrikant en/of feiten of omstandigheden van algemene bekendheid. Dat geldt tevens voor de voorzieningen die in algemene zin benodigd zijn in een woning voor het Toestel en/of de mogelijkheid voor een consument om de overheid te verzoeken om een geldelijke bijdrage (w.o. subsidie) te leveren voor de aankoop van het Toestel.
- Het aanbod kan deels tot stand komen op basis van informatie en wensen die U aan Het Rendement Verduurzaming verstrekt. Deze informatie en wensen zijn door Het Rendement Verduurzaming niet te controleren. Het Rendement Verduurzaming hanteert algemene ervaringsregels om deze informatie en wensen van U te vertalen in een aanbod, mede gebaseerd op door de fabrikant van het Toestel verstrekte informatie en/of feiten of omstandigheden van algemene bekendheid.Het aanbod van Het Rendement Verduurzaming kan door U op geen enkele wijze worden opgevat als een(maatwerk)advies. Op U rust de verantwoordelijkheid om zelf voldoende onderzoek te verrichten alvorens een aanbod te aanvaarden.
- Het Rendement Verduurzaming brengt zorgvuldig het aanbod tot stand en maakt gebruik van afbeeldingen die een waarheidsgetrouwe weergave zijn van de aangeboden producten en/of diensten. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden Het Rendement Verduurzaming echter niet.
- Het aanbod van het Werk geeft inzicht in de prijsvormingsmethode die zal worden gehanteerd: aanneemsom of regie. De prijzen zijn voor consumenten inclusief BTW.
- Bij de prijsvormingsmethode aanneemsom komen de partijen een vast bedrag overeen waartegen het Werk wordt verricht (dit is de meest gebruikte methode).
- Bij de prijsvormingsmethode regie doet Het Rendement Verduurzaming een nauwkeurige opgave van de prijsfactoren (onder andere eenheidsprijzen per uur van te verrichten arbeid en eenheidsprijzen van benodigde materialen). Desgewenst geeft Het Rendement Verduurzaming, indien de situatie dat mogelijk maakt, een indicatie van de te verwachten uitvoeringskosten door het noemen van een richtprijs. Het aanbod kan een combinatie van de twee prijsvormingsmethoden bevatten in de vorm van voor een deel van het Werk aanneemsom en voor een deel van het Werk regie.
- Indien het aanbod een stelpost bevat, dan wordt duidelijk omschreven welke artikelen in deze stelpost zijn begroot.
- Aan het tot stand brengen van het aanbod zijn voor U geen kosten verbonden, tenzij dit vooraf schriftelijk of digitaal kenbaar is gemaakt aan U. Een voorbeeld daarvan is een zeer complexe CV-installatie of de installatie van een warmtepomp. In dergelijke gevallen kan het voorkomen dat van het aanbod van het Werk deel uitmaken tekeningen, technische omschrijvingen, ontwerpen en berekeningen, die door Het Rendement Verduurzaming of in haar opdracht vervaardigd zijn. Deze documenten blijven eigendom van Het Rendement Verduurzaming en/of derde(n) tenzij het aanbod wordt geaccepteerd. Dit laat onverlet het intellectuele eigendomsrecht van Het Rendement Verduurzaming en/of derde(n). Zij mogen niet zonder toestemming door U aan derden ter hand worden gesteld of getoond. Zij mogen evenmin zonder haar toestemming door U worden gekopieerd of anderszins vermenigvuldigd. Indien geen opdracht wordt verleend dienen deze bescheiden binnen 14 dagen na een daartoe door Het Rendement Verduurzaming gedaan verzoek franco aan haar te worden toegezonden.
- Indien Het Rendement Verduurzaming bij de uitvoering van de werkzaamheden gebruik wil maken van uw opslagruimte, dan dienen wij dit in het aanbod te vermelden.
- U bent ervan bewust dat de in of bij het aanbod genoemde data voor het starten van Werk indicatief zijn. De definitieve datum waarop het Werk is ingepland wordt door Het Rendement Verduurzaming na aanvaarding van het aanbod aan U bevestigd, waarbij rekening wordt gehouden met uw opgegeven voorkeursdata.
- Het werkgebied van Het Rendement Verduurzaming strekt zich uit tot Nederland met uitzondering van de Waddeneilanden. Het Aanbod kan alleen betrekking hebben op het werkgebied van Het Rendement Verduurzaming.
Artikel 6. Totstandkoming en vorm
- De overeenkomst komt, onder voorbehoud van het bepaalde in artikel 6 lid 4, tot stand op het moment van aanvaarding door U van het aanbod. U gaat met de totstandkoming akkoord met de voorwaarden (wo. het betalen van een aanbetaling van 10% van het totaal bedrag op de offerte) tenzij anders vermeld.
- Indien U het aanbod langs elektronische weg heeft aanvaard, bevestigt Het Rendement Verduurzaming onverwijld langs elektronische weg de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod.
- Indien de overeenkomst elektronisch tot stand komt, treft Het Rendement Verduurzaming passende technische en organisatorische maatregelen ter beveiliging van de elektronische overdracht van data en zorgt zij voor een veilige web omgeving. Voor de elektronische (aan)betaling zal Het Rendement Verduurzaming eveneens passende veiligheidsmaatregelen in acht nemen.
- Het Rendement Verduurzaming kan zich – binnen wettelijke kaders – op de hoogte stellen of U aan uw betalingsverplichtingen kunt voldoen, alsmede van al die feiten en factoren die van belang zijn voor een verantwoord aangaan van de overeenkomst op afstand. Op basis van dit onderzoek kan Het Rendement Verduurzaming besluiten het aanbod in te trekken of om bijzondere voorwaarden te stellen, ook als het aanbod reeds door u is aanvaard. Het Rendement Verduurzaming is niet verplicht om die beslissing te motiveren.
- Het staat Het Rendement Verduurzaming vrij om een klant te weigeren of om aan de overeenkomst bijzondere voorwaarden te verbinden. Het Rendement Verduurzaming is niet verplicht om die beslissing te motiveren.
Artikel 7. Waarvoor zijn wij aansprakelijk?
- Het Rendement bemiddelt tussen u en andere partijen zoals de fabrikant van de warmtepomp, subsidieverstrekker en eventueel financier, en informeert de installateur.
- Wij zorgen ervoor dat de afspraken in de overeenkomst zo goed mogelijk worden uitgevoerd.
- Het Rendement wijst op voorhand alle aansprakelijkheden en garanties voortkomend uit het tot stand brengen van de bemiddeling van de hand en verwijst daarvoor door naar de garanties van de desbetreffende fabrikant of installateur.
- Producten of diensten worden door de fabrikant en installateur geleverd volgens de wettelijke regels en geldende voorschriften.
- De gecalculeerde besparingen op onze offertes zijn algemeen en indicatief, en berusten op de actuele kennis en kunde van experts in de markt. Wij kunnen niet aansprakelijk gesteld worden voor afwijkingen van welke aard dan ook. Dit mede in verband met intensiteit van gebruik, gezinssamenstelling en weersomstandigheden.
- In samenwerking met fiscaal-juridische experts zijn de werknemersvoordelen samengesteld op basis van de wettelijke gegevens. Wij kunnen niet aansprakelijk gesteld worden voor afwijkingen of veranderingen. Het laat onverlet dat wij ons ervoor inspannen onze calculator actueel te houden.
- Wij vergoeden geen immateriële schade of schade die het gevolg is van de schade aan goederen, zoals bedrijfsschade (verlies van winst of inkomsten).
Artikel 8. Voorwaarden installatie cv-ketels:
- Zie leveringsvoorwaarden
Artikel 9. Voorwaarden installatie hybride/all-electric warmtepompen:
- Zie leveringsvoorwaarden
Artikel 10. Herroepingsrecht en mogelijkheid tot ontbinding
- Opdrachtgever kan de getekende overeenkomst niet kosteloos annuleren. Ditzelfde geldt voor Het Rendement Verduurzaming. Tenzij andere bepalingen in deze voorwaarden anders bepalen. Zie o.a. Artikel 13.
- Bij annulering binnen de eerste week na het ondertekenen van de offerte rekent Het Rendement Verduurzaming een onkostenvergoeding van 10%, hetzij de aanbetaling. Deze kosten bestaan uit het verwerken van de opdracht en het ingang zetten van de vervolgstappen. Denk aan planning, aanmaken inkoopopdrachten etc.
- Bij annulering tot 24 uur voor de installatie brengt Het Rendement Verduurzaming 20% van het totaalbedrag onkostenvergoeding in rekening voor de tot dan toe gemaakte kosten.
- Bij annulering van de opdracht, minder dan 24 uur voor de installatiedatum kan Het Rendement Verduurzaming tot maximaal 30% van het geoffreerde bedrag als onkostenvergoeding in rekening brengen.
- Als opdrachtgever na annulering binnen redelijke termijn een nieuwe opdracht plaatst zal Het Rendement Verduurzaming geen onkostenvergoeding in rekening brengen, tenzij dit in de laatste 24 uur gebeurt. Dan rekent Het Rendement Verduurzaming alleen de kosten die ze maakt t.o.v. haar installateurs.
- In geval van een annulering na het niet nakomen van de voorwaarden door opdrachtgever zal bovenstaande onkostenvergoeding in rekening worden gebracht plus de tot dan toe gemaakte kosten.
Artikel 11. Uw verplichtingen
- U stelt de installateur in de gelegenheid de opdracht op de ingeplande datum uit te voeren. U zorgt ervoor dat de installateur tijdig kan beschikken over de voor het Werk benodigde goedkeuringen (zoals vergunningen en ontheffingen) en de door hem voor het Werk te verschaffen gegevens. De kosten voor het aanvragen van een vergunning zijn voor Uw rekening.
- De ruimten waarin gewerkt dient te worden dienen goed toegankelijk, schoon en droog te zijn. Naden en kieren dienen zowel van binnen als van buiten afdoende en tijdig afgekit te zijn door u, dan wel voor uw rekening, ten minste 10 werkdagen voordat de installateur met de werkzaamheden zal aanvangen.
- U dient zich te onthouden van handelingen of gedragingen die het de installateur bemoeilijken of verhinderen om het Werk (veilig) te verrichten, w.o. wordt begrepen fysiek of verbaal geweld (w.o. schelden).
- U zorgt er voor dat de installateur voorafgaand aan de werkzaamheden kan beschikken over de voor het werk relevante gegevens, onder andere de ligging van leidingen, rioleringen en dergelijke.
- U verklaart dat er geen asbest aanwezig is in de ruimte(n) waar de Installatie geïnstalleerd moet worden.
- U verklaart bij een installatie op het dak, dat het dak waarop geïnstalleerd wordt in goede constructieve staat is.
- U verschaft de installateur ter beschikking staande aansluitmogelijkheden ten behoeve van de voor het Werk benodigde energie. De benodigde elektriciteit, gas en water zijn voor uw rekening.
- Als de installateur, om oorzaken die in uw risicosfeer liggen, niet in staat is om het Werk op de Installatiedatum te verrichten is hij gerechtigd de gemaakte kosten bij u in rekening te brengen. Dit is onder meer, maar niet uitsluitend, het geval als:
- U op de Installatiedatum niet aanwezig bent;
- door derden uit te voeren werkzaamheden of leveringen, die niet tot het Werk van de installateur behoren, niet zodanig en tijdig worden verricht dat de uitvoering van het Werk daarvan geen vertraging ondervindt;
- een ander bedrijf werkzaamheden verricht op de Installatiedatum die conflicterend zijn met het Werk;
- uw woning (in bouwkundig opzicht) niet zonder aanpassing of herstel geschikt is voor het verrichten van het Werk.
- Als de aanvang of voortgang van het Werk wordt vertraagd door een omstandigheid die voor Uw risico komt, dient U de daaruit voor de installateur voortvloeiende schade te vergoeden als deze aan U kan worden toegerekend.
- U draagt het risico voor schade veroorzaakt door:
- onjuistheden in de opgedragen werkzaamheden;
- onjuistheden in de door u verlangde constructies en werkwijzen;
- gebreken aan de (on)roerende zaak waaraan het werk wordt verricht;
- bijzonderheden in de constructie van uw woning voor zover deze niet op het eerste gezicht kenbaar zijn voor ons;
- (bodem)verontreiniging, milieubelastende stoffen en/of bacteriën (zoals bijvoorbeeld asbest en legionella) in of bij de (on)roerende zaak waaraan het Werk wordt verricht;
- gebreken in materialen of hulpmiddelen die door u ter beschikking zijn gesteld;
- onjuistheden in de door of namens u verstrekte gegevens.
- In geval van een door de installateur veroorzaakte tekortkoming bij de uitvoering van de Overeenkomst bent u verplicht dit zo spoedig mogelijk op schriftelijke of elektronische wijze aan de installateur kenbaar te maken, met daarbij een duidelijke omschrijving van de tekortkoming. Daarnaast moet in deze specificatie ook een redelijke termijn op worden gegeven, waarin wij in staat wordt gesteld de tekortkoming te herstellen.
- Om aanspraak te kunnen maken op de garantie dient u:
- De Installatie niet te de-installeren, te verwijderen of anderszins buiten gebruik te stellen, te wijzigen, aan te passen of te repareren, de verbinding met de binnen installatie en/of internet te verbreken, beperken of anderszins te blokkeren zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de installateur de ruimte waar de binnen unit van de warmtepomp is geplaatst, zonder voorafgaande toestemming van de installateur of ons niet bloot te stellen aan stelselmatig hoge temperaturen, grote temperatuurschommelingen of een hoge luchtvochtigheid (bijvoorbeeld door het plaatsen van een wasdroger);
- de installateur zo snel mogelijk na het ontdekken van diefstal, schade of (ver)storing of gebrek aan de Installatie, de woning of de internetverbinding te informeren over de diefstal, schade of (ver)storing of gebrek;
- periodiek onderhoud van de Installatie uit te (laten) voeren conform de instructies zoals beschreven in de handleiding van de fabrikant van de geleverde apparatuur;
- geen werkzaamheden uit te voeren of activiteiten te ondernemen die de werking van de Installatie kunnen beperken of kunnen beschadigen;
- volledige medewerking te verlenen aan de werkzaamheden die de installateur aan de Installatie dient uit te voeren en de plaatsen die de installateur daartoe dient te betreden toegankelijk houden.
- U heeft een eigen onderzoeksplicht voor de mate waarin het geluidsniveau van de Installatie, zoals gespecificeerd, acceptabel is voor uzelf en uw omgeving. U behoudt de verantwoordelijkheid voor het naleven van wettelijke eisen.
- U mag tot 48 uur voorafgaand aan de ingeplande afspraak, de afspraak kosteloos verzetten, mits U Het Rendement Verduurzaming daarvan tijdig (dus uiterlijk 48 uur voorafgaand), digitaal daarvan op de hoogte brengt.
- Indien de aanvang van het Werk wordt vertraagd door omstandigheden als bedoeld in de voorgaande leden, of door omstandigheden waarvoor U verantwoordelijk bent, dient U de daarmee voor Het Rendement Verduurzaming verband houdende schade te vergoeden, tenzij deze omstandigheden niet aan U kunnen worden toegerekend. Deze schade wordt op voorhand vastgesteld op een minimumbedrag ad € 300,00. Dit onverminderd het recht van Het Rendement Verduurzaming op vordering van haar volledige schade.
Artikel 12. Beëindiging van het Werk in onvoltooide staat door U
- U kunt de uitvoering van het Werk te allen tijde geheel of gedeeltelijk opzeggen. U dient dit schriftelijk of per e-mail (info@het-rendement.nl) aan Het Rendement Verduurzaming kenbaar te maken.
- Partijen zullen over en weer meewerken aan een gezamenlijke vastlegging van de feitelijke toestand van het Werk op het moment van oplevering in onvoltooide staat.
- Tot op het moment van oplevering in onvoltooide staat is Het Rendement Verduurzaming verplicht, tegen vergoeding, maatregelen te treffen ter voorkoming en beperking van de schade.
- U zal Het Rendement Verduurzaming de haar toekomende aanneemsom vergoeden, vermeerderd met de kosten van de in lid 3 bedoelde vergoeding(en) alsook met andere door de beëindiging ontstane kosten en verminderd met het niet geleverde alsmede de niet gemaakte kosten.
- Indien een prijsvormingsmethode is gehanteerd waarbij geen aanneemsom was vastgesteld, vergoedt U aan Het Rendement Verduurzaming de door Het Rendement Verduurzaming aan het Werk bestede loon- en materiaalkosten, de in lid 3 bedoelde vergoeding(en), de andere door de beëindiging ontstane kosten, alsook de gederfde winst die Het Rendement Verduurzaming over het gehele Werk zou hebben genoten.
Artikel 13. Bijzondere rechten Het Rendement Verduurzaming
- Onverminderd het recht van Het Rendement Verduurzaming om de overeenkomst met U te ontbinden, kan Het Rendement Verduurzaming in de navolgende gevallen uw handelen c.q. nalaten beschouwen als een ontbinding van de Koop en een opzegging van het Werk:
- indien Het Rendement Verduurzaming het Werk niet kan (laten) uitvoeren omdat U in strijd handelt met artikel 11 lid 2 of 3.
- indien de bestaande installatie (w.o. de leidingen, kranen, etc.) in de woning (c.q. onroerende zaak) van U -op basis van een visuele inspectie door de installateur- in dermate slechte staat is (w.o. verouderd, achterstallig onderhoud, defecten, etc.) dat er naar inschatting van Het Rendement Verduurzaming het overeengekomen Werk in zijn geheel niet of niet juist zal kunnen functioneren, w.o. begrepen dat er naar inschatting van Het Rendement Verduurzaming een onaanvaardbare hoge kans op storingen zal ontstaan dat plaatsing in de ogen van Het Rendement Verduurzaming niet verantwoord is.
- In geval van liquidatie, van (aanvrage van) surseance van betaling of faillissement, van beslaglegging – indien en voor zover het beslag niet binnen drie maanden is opgeheven – ten laste van U, van schuldsanering of een andere omstandigheid waardoor de consument niet langer vrijelijk over zijn vermogen kan beschikken, staat het Het Rendement Verduurzaming vrij om de overeenkomst terstond en met directe ingang op te zeggen dan wel de order of overeenkomst te annuleren, zonder enige verplichting zijnerzijds tot betaling van enige schadevergoeding of schadeloosstelling. De vorderingen van Het Rendement Verduurzaming op U zijn in dat geval onmiddellijk opeisbaar.
- Indien een situatie als genoemd in lid 1 van toepassing is zal Het Rendement Verduurzaming dat schriftelijk zo spoedig mogelijk aan u bevestigen.
- Indien Het Rendement Verduurzaming een aanvang heeft genomen met het Werk en wij het Werk niet kunnen voortzetten en/of opleveren omdat u in strijd handelt met artikel 11 lid 2 of 3, dan is Het Rendement Verduurzaming bevoegd om de werkzaamheden per direct te staken, het Toestel retour te nemen en kan van haar niet verwacht worden dat zij de Installatie in de oorspronkelijke situatie terugbrengt. Indien Het Rendement Verduurzaming besluit de overeenkomst te willen nakomen, dan kan zij additionele en kostenverhogende voorwaarden daaraan verbinden.
Artikel 14. Onderzoek en schouw
- De installateur zal een eerste onderzoek uitvoeren op basis van door u verstrekte informatie en beschikbare publieke informatie om te bepalen of de Woning geschikt is om het plaatsen van een (hybride) warmtepomp uit te voeren. Indien de installateur meent dat zij op basis van deze informatie onvoldoende zekerheid heeft over de geschiktheid van de Woning, zal hij de mogelijkheid van een schouw ter plaatse met u bespreken.
- Als op enig moment blijkt dat u onvolledige of verkeerde informatie heeft verstrekt over de woning, inclusief (de staat van) ter plekke aanwezige installaties, zijn wij gerechtigd om de daardoor extra gemaakte kosten bij u in rekening te brengen.
- De woning dient blijvend te beschikken over een goed functionerende binnenhuisinstallatie en CV voor de (na)verwarming van water en/of ruimtes alsmede een reguliere stroomaansluiting op het elektriciteitsnet.
Artikel 15. Meer- en minderwerk
- Meerwerk wordt door Het Rendement op basis van door opdrachtgever verstrekte foto’s in kaart gebracht en op de offerte voor acceptatie gespecificeerd.
- Meerwerk kan bestaan uit, maar beperkt zich niet tot:
- Bouwkundige werkzaamheden zoals hak- en breekwerk;
- Betonboringen;
- Extra leidingwerk, dakdoorvoeren of andere materialen niet behorende tot de standaard materialen voorde specifieke installatie, wat staat aangegeven in de offerte opdracht.
- Wanneer op locatie blijkt dat er meerwerk uitgevoerd moet worden dat niet van te voren is gespecificeerd zal de installerende partij dit met opdrachtgever bespreken. Voor uitvoering van dit meerwerk is toestemming van opdrachtgever vereist.
- Indien minder wordt uitgegeven dan in de stelpost begroot dan geldt dit niet als minderwerk, tenzij er op verzoek van U artikelen uit de stelpost zijn gehaald. In dat geval geldt de afwijking van de stelpost als minderwerk.
- Meer- of Minderwerk voor een totaalbedrag hoger dan 10% wordt direct bij het maken van de afspraken schriftelijk dan wel via elektronische weg vastgelegd, behalve in spoedeisende omstandigheden.
- Het ontbreken van een document laat de aanspraken van Het Rendement Verduurzaming respectievelijk U op verrekening van Meerwerk respectievelijk Minderwerk onverlet. In dat geval rust het bewijs van de opdracht op degene die de aanspraak maakt.
Artikel 16. Onvoorziene omstandigheden
- Wanneer zich onvoorziene omstandigheden voordoen, dan meldt Het Rendement Verduurzaming dat zo spoedig mogelijk aan U.
- Indien Het Rendement Verduurzaming U niet kan bereiken, dient zij het Werk te onderbreken, behalve indien de onvoorziene omstandigheid onmiddellijk handelen vereist.
- Eventuele extra kosten die Het Rendement Verduurzaming moet maken in verband met een onvoorziene omstandigheid die onmiddellijk handelen vereist en die redelijk zijn ter beperking van de schade, zullen door U worden vergoed.
- Indien de onvoorziene complicatie niet onmiddellijk handelen vereist, dan zullen partijen gezamenlijk de verdere uitvoering van het Werk bepalen.
Artikel 17. Verklaring bewustzijn externe factoren besparing
- U verklaart dat u zich ervan bewust bent dat de besparing, zoals berekend op de Het Rendement website, indicatief is en dat de jaarlijkse besparing mede afhangt van factoren die zich buiten de invloedsfeer van Het Rendement bevinden, waaronder:
- variatie in de klimatologische omstandigheden in enig jaar (bijv. hoeveelheid zonneschijn, wintertemperaturen);
- wijzigingen in uw stook-, warmwaterafname- en/of stroomafnamegedrag;
- wijzigingen in gas- en/of stroomprijzen;
- wijzigingen in belasting- en regelgeving.
- Wij sluiten eventuele aansprakelijkheid voor de in dit artikel genoemde factoren nadrukkelijk uit (voor het geleverde werk).
- Aan het gebruik van de besparingstool kunnen geen rechten worden ontleend. De uitkomsten bij het gebruik van de besparingstool houden geen garantie of toezegging in en Het Rendement kan voor een eventuele afwijking tussen geprognotiseerde besparing en de werkelijke berekening niet aansprakelijk worden gehouden.
Artikel 18. Oplevering
- Als U en Het Rendement Verduurzaming een vaste datum van oplevering hebben afgesproken, dan spant Het Rendement Verduurzaming zich er redelijkerwijs voor in om het werk op deze datum op te leveren.
- Wanneer partijen een vermoedelijke datum van oplevering zijn overeengekomen, wordt het Werk op of omstreeks deze datum opgeleverd.
- Het Werk is opgeleverd wanneer Het Rendement Verduurzaming aan U heeft medegedeeld dat het voltooid is en U het Werk heeft aanvaard.
- Het Werk wordt als opgeleverd beschouwd:
- hetzij direct zodra U de werkbon na gereed komen van het Werk voor aanvaarding heeft afgetekend;
- hetzij wanneer uiterlijk 8 dagen zijn verstreken nadat U van Het Rendement Verduurzaming de mededeling heeft ontvangen dat het Werk is voltooid en U heeft nagelaten het Werk binnen die termijn te aanvaarden dan wel af te keuren;
- hetzij wanneer U de Installatie (opnieuw) in gebruik neemt, met dien verstande dat door in gebruik neming van een gedeelte van het Werk dat gedeelte als opgeleverd wordt beschouwd, tenzij het aan in gebruik neming verbonden gevolg (oplevering) niet gerechtvaardigd is.
Artikel 19. Garanties
Het Rendement regelt, bemiddelt en adviseert en zet de garanties één op één door. Wij verwijzen naar de garanties van de fabrikant en installateur en wijzen alle aansprakelijkheden dienaangaande van de hand.
Artikel 20. Subsidie aanvraag
Het Rendement Verduurzaming kan voor u kosteloos de subsidie aanvraag regelen als u dat wenst. U kunt dit echter ook zelf doen; vaak gaat dan de aanvraag sneller wegens drukte bij Het Rendement. Als u de aanvraag wenst zelf te doen, sturen wij u de link waarmee u de aanvraag zelf kan regelen.
Artikel 21. Monitoring & gegevensuitwisseling
Indien u een monitoring / optimalisatie pakket van ons afneemt geeft u ons:
- toestemming om uw Installatie te monitoren en -indien nodig- monitoringsapparatuur te plaatsen waarmee de wij de Installatie op afstand kunnen inspecteren. De monitoring heeft tot doel om de juiste werking van de Installatie te kunnen controleren en maatregelen te nemen indien nodig. In het kader hiervan worden de volgende gegevens gemonitord: productie ten behoeve van i) de detectie en het verhelpen van storingen ii) prestaties ten opzichte van nabijgelegen systemen. Wij gebruiken deze gegevens om eventuele problemen met de Installatie te detecteren en op te kunnen lossen.
- In afwijking hiervan heeft u de mogelijkheid om uw Installatie niet door ons te laten monitoren. U dient dit schriftelijk kenbaar te maken aan ons en accepteert in dat geval de consequenties voor de door ons verstrekte garantie.
- U geeft ons toestemming om uw gegevens of gegevens over uw Installatie uit te wisselen met ingeschakelde partners voor de uitvoering van het Werk.
- Op uw verzoek verstrekken wij u een specificatie van de gegevens die wij monitoren.
Artikel 22. Overmacht
Als de uitvoering van het Werk voor een der Partijen onmogelijk wordt door een oorzaak die hem niet kan worden toegerekend, dan is deze gerechtigd de uitvoering van het Werk te (doen) beëindigen tegen vergoeding aan de andere Partij van de reeds feitelijk gemaakte kosten.
Artikel 23. Betaling en eigendom
- U bent verplicht de voor het Toestel overeengekomen koopprijs tijdig en volledig aan haar te betalen, alsmede de overige afgenomen producten en diensten, w.o. Meer- en Het door U te betalen bedrag wordt in eerste instantie indicatief door Het Rendement Verduurzaming bevestigd via de orderbevestiging, waarna na oplevering de definitieve factuur wordt opgemaakt, de eindafrekening. Op de eindafrekening is de door U betaalde aanbetaling in mindering gebracht.
- Het Rendement Verduurzaming verstuurt in beginsel binnen vier weken na oplevering de eindafrekening aan U.
- In geval van toepassing van de prijsvormingsmethode aanneemsom bevat de eindafrekening een duidelijke omschrijving van de oorspronkelijke opdracht en het eventueel opgedragen/benodigde Meer- en Minderwerk.
- In geval van de prijsvormingsmethode regie bevat de eindafrekening een uitsplitsing in materialen, arbeidsloon en overige kosten. Noemt Het Rendement Verduurzaming een richtprijs dan mag deze richtprijs in beginsel met niet meer dan 10% worden overschreden, tenzij Het Rendement Verduurzaming U tijdig heeft gewaarschuwd voor een grotere overschrijding van de richtprijs.
- Betaling van de eindafrekening vindt als uitgangspunt per bank overschrijving plaats binnen 3 dagen. Dit is een fatale termijn voor betaling.
- Het Rendement Verduurzaming kan bij het sluiten van de overeenkomst zekerheid bedingen van U.
- Na het sluiten van de overeenkomst kan Het Rendement Verduurzaming zekerheid bedingen indien zij goede grond heeft te vrezen dat U de betalingsverplichting niet zal nakomen. Indien en zolang U in dat geval weigert of niet in staat bent zekerheid te stellen, is Het Rendement Verduurzaming gerechtigd de uitvoering van het Werk op te schorten.
- Het Rendement Verduurzaming blijft eigendom van de gehele installatie tot het moment dat het volledige factuurbedrag is overgemaakt en het bedrag op het rekeningnummer staat van Het Rendement Verduurzaming.
Artikel 24. Niet nakomen betalingsverplichting
- Indien U niet tijdig betaalt, wordt U wettelijk geacht, zonder verdere in gebreke stelling, in verzuim te verkeren. Niettemin zendt Het Rendement Verduurzaming na het verstrijken van de betalingsdatum als bedoeld in artikel 14 lid 5 een betalingsherinnering waarin zij U op uw verzuim wijst en U alsnog de gelegenheid geeft binnen 14 dagen na ontvangt van deze betalingsherinnering te betalen.
- Over de betaling die niet tijdig is verricht kan Het Rendement Verduurzaming rente in rekening brengen vanaf het verstrijken van de betalingsdatum als bedoeld in artikel 14 lid 5 tot de dag van ontvangst van het verschuldigde. Deze rente is gelijk aan de wettelijke rente ingevolge artikel 6:119 van het Burgerlijk Wetboek.
- Het Rendement Verduurzaming is na verloop van de in lid 1 bedoelde termijn van 14 dagen bevoegd zonder nadere ingebrekestelling tot invordering over te gaan van het aan haar verschuldigde bedrag. Indien Het Rendement Verduurzaming hiertoe overgaat, zijn de daaraan verbonden buitengerechtelijke kosten voor rekening van U. De hoogte van deze kosten is onderworpen aan wettelijke grenzen. Daarvan kan (onverplicht) in het voordeel van U worden afgeweken.
- De door Het Rendement Verduurzaming geleverde producten, w.o. het door U van Het Rendement Verduurzaming aangekochte Toestel, blijven eigendom van Het Rendement Verduurzaming tot aan de algehele voldoening door U van de vorderingen van Het Rendement Verduurzaming uit hoofde van de koopovereenkomst (Koop) en de installatiewerkzaamheden van het Toestel (Werk) alsmede de vorderingen op U wegens toerekenbaar tekortschieten in de nakoming van zodanige verbintenissen uit genoemde overeenkomsten waaronder begrepen vorderingen ter zake boete, rente en kosten. Zolang het geleverde Toestel eigendom is van Het Rendement Verduurzaming is het U niet toegestaan deze op enigerlei wijze te wijzigen, te vervreemden, te bezwaren, c.q. op enigerlei wijze aan een derde in gebruik te geven.
Artikel 25. Klachtenregeling
Natuurlijk willen wij dat u tevreden bent over de service van Het Rendement Verduurzaming. Wij zullen er alles aan doen om uw klacht naar tevredenheid op te lossen. Als U vindt dat U niet naar behoren bent geholpen door een van de medewerkers van Het Rendement Verduurzaming of samenwerkende installatiebedrijven dan hopen wij dat van U te vernemen. Tevreden klanten zijn van groot belang voor ons. Wij zullen op de kortst mogelijke termijn contact met U opnemen om gezamenlijk te kijken hoe wij een oplossing kunnen bieden. U kunt ons bellen, mailen of schrijven met uw klachten.
Contact
Het Rendement Verduurzaming
Hoofdweg 1
9905PA Holwierde
info@het-rendement.nl
0596 36 22 11
Artikel 26. Wijzigen voorwaarden, tarievenregelingen en tarieven
- Tenzij anders is overeengekomen kunnen de voorwaarden door ons worden gewijzigd. Wijzigingen moeten door ons ten minste 10 kalenderdagen vóór inwerkingtreding bij U bekend worden gemaakt. In deze bekendmaking staat vermeld wanneer de wijzigingen in zullen treden.
- Bekendmaking geschiedt door middel van een persoonlijke kennisgeving en algemeen bericht op de website van ons.
- De wijzigingen waarover wordt bericht gelden tevens voor al bestaande overeenkomsten, tenzij door ons en u anders is overeengekomen.
Artikel 27. Mededelingen, onderaannemers en forumkeuze
- Een mededeling of verzoek als bedoeld in de Overeenkomst zal per post of e-mail naar u worden verzonden en dan wel naar het adres zoals dat is genoemd in de Overeenkomst. In het geval van een mededeling of verzoek aan ons zal dat gericht zijn aan het adres zoals hieronder weergegeven of naar een adres zoals dat later door ons bekend zal worden gemaakt.
- Wij hebben het recht om voor het uitvoeren van het Werk onderaannemers of hulppersonen in te schakelen.
- Wij behouden ons het recht voor om voor werkzaamheden met betrekking tot Het Rendement derde partijen in te schakelen.
- Als zich omstandigheden voordoen die niet expliciet of impliciet zijn voorzien in de Overeenkomst, zullen Partijen met een dergelijke omstandigheid te goeder trouw omgaan en daarbij rekening houden met de redelijke belangen van alle Partijen.
- Als een bepaling van de Overeenkomst nietig, niet-rechtsgeldig of niet-uitvoerbaar blijkt te zijn, laat zulks het overig bepaalde in de Overeenkomst onverlet en zullen Partijen bij elkaar te rade gaan met betrekking tot een vervangende bepaling die qua inhoud en strekking de nietige, niet- rechtsgeldige of niet-uitvoerbare bepaling het dichtst benadert, gelet op de intentie van Partijen bij de Overeenkomst.
- U verklaart hierbij dat de door u in het kader van de Overeenkomst aan ons verstrekte gegevens juist en volledig zijn. Als na het sluiten van de Overeenkomst blijkt dat een deel van deze gegevens onjuist of onvolledig is, zijn wij gerechtigd om garanties met onmiddellijke ingang te beëindigen en/of de Overeenkomst te ontbinden. De kosten hiervan komen in dat geval voor uw rekening.
- De wijze waarop wij omgaan met de verwerking van persoonsgegevens in het kader van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) is gepubliceerd op onze website als Privacy beleid. Op verzoek sturen wij u een kopie van het document toe.
- Op de Overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.
Artikel 28. Geheimhouding
Het Rendement is een auteursrechtelijk vastgelegd, en in een akte van depot bij de kamer van koophandel geregistreerd, beschermd concept van Het Rendement Verduurzaming.
Zowel toeleveranciers als klanten, distributeurs en licentienemers en alle betrokkenen bij het Het Rendement concept dienen zich te houden aan de Europese Richtlijn Bedrijfsgeheimen 2016/943/EU, welke in Nederland per 23 oktober 2018 is gevat in de Wet Bescherming Bedrijfsgeheimen (WBB). Alle overeenkomsten ten aanzien van een samenwerking, intentie tot licentie, of andere activiteiten die leiden tot een partnership, dienen voorafgegaan te worden door de Het Rendement Non Disclosure Agreements.
Het Rendement Verduurzaming
Hoofdweg 1
9905PA Holwierde
E-mailadres: info@het-rendement.nl
KvK-nummer: 65050940
Installatie en leveringsvoorwaarden Warmtepompen
Artikel 1. Installatievoorwaarden:
1.1 Tenzij anders overeengekomen, zijn onderstaande voorwaarden van toepassing op door opdrachtgever aan Het Rendement vergunde opdrachten.
1.2 Opdrachten worden door opdrachtgever vergund doormiddel van digitale offerteacceptatie per email of op www.het-rendement.nl
1.3 Bij het niet nakomen door de wederpartij van de in dit document gestelde voorwaarden kan zowel opdrachtgever als het Rendement de opdracht eenzijdig ontbinden.
1.4 Door Het Rendement uitgebrachte offertes zijn 30 dagen geldig na ontvangst door de opdrachtgever.
Artikel 2. Verplichtingen opdrachtgever:
2.1 Door opdrachtgever verstrekte foto’s en antwoorden op vragenlijsten geven een betrouwbare weergave van de situatie ter plekke.
2.2 Er dient voldoende vrije werkruimte beschikbaar zijn. De opdrachtgever is verantwoordelijk voor het vrijmaken van ruimte.
2.3 Er dient veilig op locatie gewerkt te kunnen worden. Zo moet de ruimte met een deugdelijke trap toegankelijk zijn en wordt er niet boven het trapgat gewerkt.
2.4 Huur van apparatuur om op hoogte te werken zoals steigers of hoogwerkers dienen door opdrachtgever geregeld en betaald te worden. Verantwoordelijkheid niet bij installateur??
2.5 Opdrachtgever is bereid te assisteren bij het verplaatsen van zware voorwerpen. Er uit halen?
2.6 Eventuele parkeerkosten zijn voor rekening opdrachtgever.
Artikel 3. Verplichtingen Het Rendement:
3.1 Installaties uitgevoerd door Het Rendement voldoen aan de voor het geïnstalleerde toestel geldende wet- en regelgeving.
3.2 Het Rendement levert een naar behoren werkend toestel af.
3.3 Het Rendement heeft een inspanningsverplichting om meerwerk van te voren compleet in kaart te brengen.
3.4 Het Rendement communiceert voor vergunnen van opdracht of opdrachtgever apparatuur om op hoogte te werken moet regelen.
Artikel 4. Voorwaarden installatie cv-ketels:
4.1 Inbegrepen bij standaard installatie: vervangen van cv-ketel, rookgasafvoer en leidingwerk binnen één meter van de ketel, vulkraan, expansievat, aansluiten op thermostaat en kleinmateriaal.
4.2 De cv-ketel wordt geplaatst op dezelfde locatie als de oude ketel.
4.3 Installaties worden uitgevoerd volgens de CO-certificering.
4.4 Voor situaties die niet onder bovenstaande voorwaarden vallen zie 8. Meerwerk.
4.5 Water en gas moeten kunnen worden afgesloten op het adres van plaatsing.
Artikel 5. Voorwaarden installatie hybride/all-electric warmtepompen:
5.1 Inbegrepen bij standaard installatie: plaatsing en inbedrijfstelling hybride warmtepomp, koelleidingen met bijbehorende leidinggoten binnen vijf meter van het toestel, en – indien nodig – plaatsing van vuilafscheider, drukverschilregelaar, thermostaat, werkschakelaar, kleinmateriaal, één muurdoorvoer door steen of hout en opstelbalken/wandconsole.
5.2 Inbegrepen bij standaard installatie all-electric: plaatsing en inbedrijfstelling all-electric warmtepomp, koelleidingen met bijbehorende leidinggoten binnen 7 meter van het toestel, installeren boilervat en – indien nodig – plaatsing van vuilafscheider, drukverschilregelaar, thermostaat, werkschakelaar, kleinmateriaal, één muurdoorvoer door steen of hout en opstelbalken/wandconsole. Klopt dit?
5.3 Het buitendeel moet kunnen worden aangesloten op een vanaf het buitendeel zichtbaar stroompunt. Is dit niet het geval dan biedt Het Rendement een werkschakelaar aan.
5.4 Er dient bij een hybride warmtepomp met een vermogen van 5kW of meer een vrije groep aanwezig te zijn in de meterkast. De opdrachtgever dient voor de vrije groep in de meterkast te zorgen.
5.5 Voor situaties die niet onder bovenstaande voorwaarden vallen zie 8. Meerwerk.
5.6 Water en gas moeten kunnen worden afgesloten op het adres van plaatsing.
Artikel 6. Voorwaarden installatie elektrische boilers:
6.1 Inbegrepen bij standaard installatie: plaatsing boiler binnen twee meter van bestaande waterleiding, leidingwerk, afkoppelen en afvoeren oude boiler en kleinmateriaal.
6.2 Boiler wordt geleverd bij opdrachtgever, opdrachtgever zorgt dat de boiler in de ruimte van installatie staat.
6.3 Water en gas moeten kunnen worden afgesloten op het adres van plaatsing.
6.4 Voor situaties die niet onder bovenstaande voorwaarden vallen zie 8. Meerwerk.
Artikel 7. Voorwaarden installatie airco’s
7.1 Inbegrepen bij standaard installatie: plaatsing en inbedrijfstelling buitendeel met één binnendeel, koelleidingen met bijbehorende leidinggoten binnen vijf meter van het toestel, en indien nodig plaatsing van drukverschilregelaar, één muurdoorvoer door steen of hout, kleinmateriaal en opstelbalken/wandconsole.
7.2 Het buitendeel moet kunnen worden aangesloten op een vanaf het buitendeel zichtbaar stroompunt. Is dit niet het geval dan biedt Het Rendement een werkschakelaar aan.
7.3 Er dient bij een airco met een vermogen van 5kW of meer een vrije groep aanwezig te zijn in de meterkast. De opdrachtgever dient voor de vrije groep in de meterkast te zorgen.
7.4 Voor situaties die niet onder bovenstaande voorwaarden vallen zie 8. Meerwerk.
Artikel 8. Meerwerk:
8.1 Meerwerk wordt door Het Rendement op basis van door opdrachtgever verstrekte foto’s in kaart gebracht en op de offerte voor acceptatie gespecificeerd.
8.2 Meerwerk kan bestaan uit, maar beperkt zich niet tot:
8.2.1 Bouwkundige werkzaamheden zoals hak- en breekwerk;
8.2.2 Betonboringen;
8.2.3 Extra leidingwerk, dakdoorvoeren of andere materialen niet behorende tot de standaard materialen voor de specifieke installatie.
8.3 Wanneer op locatie blijkt dat er meerwerk uitgevoerd moet worden dat niet van te voren is gespecificeerd zal de installerende partij dit met opdrachtgever bespreken. Voor uitvoering van dit meerwerk is toestemming van opdrachtgever vereist.
Artikel 9. Garantie en aansprakelijkheid:
9.1 Op alle door Het Rendement geïnstalleerde producten geldt de door de fabrikant gestelde garantieperiode.
9.2 Indien te installeren producten enige tijd voor installatie bij opdrachtgever geleverd worden is opdrachtgever tot het moment van installatie verantwoordelijk voor de materialen.
9.3 Het Rendement is niet aansprakelijk voor gevolgschade of schade als gevolg van bevriezing, blikseminslag, vervuiling van binnenleidingen, leidinglekkage of storingen in het water-, gas- of elektriciteitsnet
9.4 Schade veroorzaakt door een derde installerende partij komt voor de rekening van deze installerende partij. Het Rendement heeft een inspanningsverplichting om de afhandeling tussen opdrachtgever en installerende partij te faciliteren wanneer deze partij door Het Rendement is aangedragen.
9.5 Het Rendement is niet aansprakelijk voor schade door abnormaal gebruik van een toestel of zelfstandig aanpassen van instellingen.
9.6 Het Rendement kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor terugverdientijden of (energie)besparing omdat dit per geval verschilt en gebruiksafhankelijk is.
9.7 Het Rendement is niet aansprakelijk voor overschrijdingen van geluidsnormen wanneer deze niet uit de installatie voortvloeien maar bij normaal gebruik van de apparatuur horen.